روابط عمومي پل ارتباطي بين سازمان و مردم است
كد خبر : ۱۱۴۲ /
تاریخ انتشار:۲۹ اردیبهشت ۱۳۸۸ /
اداره كل حوزه استاندار /
اداره روابط عمومي و امور بين الملل
كمال رستمعلي رييس اداره روابط عمومي و امور بينالملل
استانداري شب گذشته بهمناسبت روز ارتباطات و روابط عمومي با حضور در
برنامه هميشه بهار شبكه طبرستان، روابط عمومي را پل ارتباطي بين سازمان و
مردم بيان كرد و گفت: روابط عمومي به شكل ظريفي اين ارتباط را برقرار
ميكند و سعي دارد به گونهاي عمل كند كه مردم، مخاطبين و ارباب رجوع به
شايستهترين نحو ممكن با آن سازمان ارتباط بگيرند.
رييس اداره روابط عمومي و امور بينالملل استانداري:
روابط عمومي پل ارتباطي بين سازمان و مردم است
به گزارش روابط عمومي استانداري مازندران، كمال رستمعلي رييس اداره روابط عمومي و امور بينالملل استانداري شب گذشته بهمناسبت روز ارتباطات و روابط عمومي با حضور در برنامه هميشه بهار شبكه طبرستان، روابط عمومي را پل ارتباطي بين سازمان و مردم بيان كرد و گفت: روابط عمومي به شكل ظريفي اين ارتباط را برقرار ميكند و سعي دارد به گونهاي عمل كند كه مردم، مخاطبين و ارباب رجوع به شايستهترين نحو ممكن با آن سازمان ارتباط بگيرند. وي افزود: روابط عمومي پيشاني يك سازمان است بهگونهاي كه اگر يك مجموعهي فعالي خوب كار كنند اما روابط عمومي در برقراري تعامل و ارتباط به نحو احسن و يا همگام با آن سيستم نباشد، آن مجموعه نميتواند با مردم ارتباط برقرار كند.
رستمعلي مكارم اخلاقي را اولين نكته مورد توجه روابط عموميها دانست و اظهار داشت: در گام اول يك روابط عمومي بايد بداند در دين، شريعت و احكام در مورد ارتباط با مردم چه نصايح، احاديث و دستورالعملهايي وجود دارد تا بتواند يك ارتباط بسيار زيبا توام با احترام، تواضع و فروتني برقرار كند و اين همان اتفاق خوبيست كه انتظار داريم در روابط عموميها رخ دهد.
وي گام بعدي در روابط عمومي را شناخت تخصصي بيان كرد و يادآور شد: روابط عمومي بايد خبرگزاريها، سايتها، رسانهها و طيفهاي مختلف مردم رابشناسد و از هر كدام اطلاعاتي داشته باشد تا بتواند با هر يك از آنها با شيوه و نگاه خودشان ارتباط برقرار كند.
رييس اداره روابط عمومي و امور بينالملل استانداري گفت: روابط عمومي از اين منظر كه برقراري ارتباط و تنظيم رابطه بين رسانه، مردم و سازمان را برعهده دارد، به حيات آن سازمان كمك ميكند. وي با اشاره به مراجعات عمده مردم به روابط عمومي هر دستگاه، بيان كرد: ارتباط رسانهها با سازمان از روابط عمومي شروع ميشود و يك روابط عمومي خوب نيز باتوجه به شرح وظايف خود، مواظب چالشهاي پيشروي سازمان است و نقاط قوت و ضعف آن را شناسايي و به همه سازمان اطلاعرساني ميكند.
رستمعلي تصريح كرد: يكي از نكاتي كه موجب شده روابط عموميها شكوفايي لازم را نداشته و مردم و رسانهها هم در برخي از مواقع ناراضي باشند اينست كه برخي از روابط عموميها فقط براي مديران كار مي كنند. وي در خصوص علل اين امر گفت: خواست خود مدير در اين مسئله، ديدگاه ناصحيح روابط عمومي از كاري كه بايد انجام دهد و بخش ديگر اينكه رسانهها و مردم كمك نكردند كه روابط عمومي از اين فضا خارج شود از جمله علل اين اتفاقات ميباشد.
دبير شوراي روابط عمومي استان بر ارتباط دوسويه مردم و روابط عمومي تاكيد كرد و خاطرنشان ساخت: اگر اينگونه احساس كنيم كه هرچه به مردم ميگوييم آنها ميپذيرند، اشتباه است چراكه اين ارتباط دوسويه است و همانقدر كه اطلاعات به مردم ميدهيم و انتظار داريم كه آنان بپذيرند به همان نسبت نيز مديران و سيستم بايد عادت كنند كه نظرات مردم و كارشناسان را پذيرفته و اثرش در سازمان نمايان باشد. وي افزود: اگر مردم اثر حرف خود را در سيستم ببينند به تبع آن حرف سيستم را خواهند پذيرفت.
رستمعلي در پايان روابط عمومي را يك هنر معرفي كرد و اذعان داشت: باتوجه به مردمي بودن نظام، روابط عمومي باظرافت خاصي خدمات فراوان ارائه شده را به مردم انعكاس ميدهد كه اين يك هنر است.
روابط عمومي پل ارتباطي بين سازمان و مردم است
به گزارش روابط عمومي استانداري مازندران، كمال رستمعلي رييس اداره روابط عمومي و امور بينالملل استانداري شب گذشته بهمناسبت روز ارتباطات و روابط عمومي با حضور در برنامه هميشه بهار شبكه طبرستان، روابط عمومي را پل ارتباطي بين سازمان و مردم بيان كرد و گفت: روابط عمومي به شكل ظريفي اين ارتباط را برقرار ميكند و سعي دارد به گونهاي عمل كند كه مردم، مخاطبين و ارباب رجوع به شايستهترين نحو ممكن با آن سازمان ارتباط بگيرند. وي افزود: روابط عمومي پيشاني يك سازمان است بهگونهاي كه اگر يك مجموعهي فعالي خوب كار كنند اما روابط عمومي در برقراري تعامل و ارتباط به نحو احسن و يا همگام با آن سيستم نباشد، آن مجموعه نميتواند با مردم ارتباط برقرار كند.
رستمعلي مكارم اخلاقي را اولين نكته مورد توجه روابط عموميها دانست و اظهار داشت: در گام اول يك روابط عمومي بايد بداند در دين، شريعت و احكام در مورد ارتباط با مردم چه نصايح، احاديث و دستورالعملهايي وجود دارد تا بتواند يك ارتباط بسيار زيبا توام با احترام، تواضع و فروتني برقرار كند و اين همان اتفاق خوبيست كه انتظار داريم در روابط عموميها رخ دهد.
وي گام بعدي در روابط عمومي را شناخت تخصصي بيان كرد و يادآور شد: روابط عمومي بايد خبرگزاريها، سايتها، رسانهها و طيفهاي مختلف مردم رابشناسد و از هر كدام اطلاعاتي داشته باشد تا بتواند با هر يك از آنها با شيوه و نگاه خودشان ارتباط برقرار كند.
رييس اداره روابط عمومي و امور بينالملل استانداري گفت: روابط عمومي از اين منظر كه برقراري ارتباط و تنظيم رابطه بين رسانه، مردم و سازمان را برعهده دارد، به حيات آن سازمان كمك ميكند. وي با اشاره به مراجعات عمده مردم به روابط عمومي هر دستگاه، بيان كرد: ارتباط رسانهها با سازمان از روابط عمومي شروع ميشود و يك روابط عمومي خوب نيز باتوجه به شرح وظايف خود، مواظب چالشهاي پيشروي سازمان است و نقاط قوت و ضعف آن را شناسايي و به همه سازمان اطلاعرساني ميكند.
رستمعلي تصريح كرد: يكي از نكاتي كه موجب شده روابط عموميها شكوفايي لازم را نداشته و مردم و رسانهها هم در برخي از مواقع ناراضي باشند اينست كه برخي از روابط عموميها فقط براي مديران كار مي كنند. وي در خصوص علل اين امر گفت: خواست خود مدير در اين مسئله، ديدگاه ناصحيح روابط عمومي از كاري كه بايد انجام دهد و بخش ديگر اينكه رسانهها و مردم كمك نكردند كه روابط عمومي از اين فضا خارج شود از جمله علل اين اتفاقات ميباشد.
دبير شوراي روابط عمومي استان بر ارتباط دوسويه مردم و روابط عمومي تاكيد كرد و خاطرنشان ساخت: اگر اينگونه احساس كنيم كه هرچه به مردم ميگوييم آنها ميپذيرند، اشتباه است چراكه اين ارتباط دوسويه است و همانقدر كه اطلاعات به مردم ميدهيم و انتظار داريم كه آنان بپذيرند به همان نسبت نيز مديران و سيستم بايد عادت كنند كه نظرات مردم و كارشناسان را پذيرفته و اثرش در سازمان نمايان باشد. وي افزود: اگر مردم اثر حرف خود را در سيستم ببينند به تبع آن حرف سيستم را خواهند پذيرفت.
رستمعلي در پايان روابط عمومي را يك هنر معرفي كرد و اذعان داشت: باتوجه به مردمي بودن نظام، روابط عمومي باظرافت خاصي خدمات فراوان ارائه شده را به مردم انعكاس ميدهد كه اين يك هنر است.
| < قبلی | بعدی > |
|---|
آمار سايت
 | امروز | ۸۴۴۳ |
 | ديروز | ۸۱۰۵ |
 | جمع | ۲۶۳۷۱۸۲ |
